Innledning

Servitech AS (heretter «vi», «oss», «vår») verdsetter ditt personvern. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår nettside.

Hvilke opplysninger vi samler inn

1. Via kontaktskjema (Formidable Forms)
Når du benytter vårt kontaktskjema, samler vi inn:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Registreringsnummer på kjøretøyet
• Melding du sender oss

2. Via analyseverktøy (Google Site Kit, Google Analytics og Search Console)
Vi bruker Google Site Kit, som integrerer Google Analytics og Google Search Console, for å analysere nettsidetrafikk og ytelse. Disse verktøyene kan samle inn anonymisert data som:

• IP-adresse (anonymisert før lagring)
• Besøkte sider og varighet av besøk
• Klikkatferd og brukerens interaksjon med nettsiden
• Geografisk plassering (omtrentlig, basert på anonymisert IP)
• Hvordan brukerne fant nettsiden vår (f.eks. via søkemotor eller annen nettside)
• Tekniske opplysninger om nettleser og enhet

Hvorfor vi samler inn opplysninger
Vi bruker opplysningene til å:

• Behandle henvendelser og forespørsler fra deg.
• Forbedre nettsiden, våre tjenester og brukeropplevelsen.
• Analysere nettstedets bruk, popularitet og ytelse for å treffe bedre beslutninger om innhold og funksjonalitet.
• Sende relevant informasjon (kun dersom du eksplisitt har samtykket til dette).

Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter unntatt:

• Pålitelige tjenesteleverandører (som Google) som hjelper oss med drift, analyse og markedsføring. Disse leverandørene er forpliktet til å håndtere dataene i tråd med våre instrukser og personvernlovgivningen.
• Når loven krever dette.

Dine rettigheter
Du har rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
• Korrigering av feilaktige opplysninger.
• Sletting av personopplysninger.
• Å trekke tilbake ditt samtykke til bruk av opplysninger, hvor dette er grunnlaget for vår behandling.

Informasjonssikkerhet
Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring og tap.

For å sikre og analysere nettsidens trafikk og ytelse bruker vi tjenester fra Google (via Site Kit, inkludert Google Analytics og Google Search Console). Dataene som samles inn for analyse anonymiseres (f.eks. ved å maskere deler av IP-adressen) før de lagres, slik at de ikke kan knyttes direkte til deg som enkeltperson.

Kontakt oss
For spørsmål om personvern, dine rettigheter eller opplysninger vi har lagret:
ServiTech AS
E-post: post@servi-tech.no
Telefon: 400 57 400

Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi vil oppgi datoen for siste revidering nederst.

19.09.2025